تصميمات إحترافية
إدارة المتاجر الإلكترونية
تسويق الكتروني
تصميم مواقع إلكترونية
تحسين محركات البحث 
في عالم الأعمال الحديث، يبحث الكثيرون عن الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية حيث أصبحت التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية من المصطلحات الأكثر تداولًا في أوساط رواد الأعمال يخلط الكثيرون بين المفهومين، رغم أن كليهما يعتمدان على التكنولوجيا والإنترنت كقنوات رئيسية للبيع والترويج.
وأصبح من الضروري الاعتماد على شركاء تسويق محترفين مثل شركة وجهتك التسويقية واحدة من أفضل الشركات السعودية في تحسين محركات البحث، وكتابة المحتوى الاحترافي، وتصميم المتاجر الإلكترونية، وبناء الروابط الخلفية باحترافية بأفضل سعر وبمنتهى الكفاءة والحرفية.
قبل مناقشة الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية؛ لا بد أن نعرف أن التجارة الإلكترونية (E-Commerce) هي عملية بيع وشراء السلع أو الخدمات عبر الإنترنت، باستخدام مواقع إلكترونية أو تطبيقات مخصصة للتعاملات التجارية بمعنى آخر، هي متجر إلكتروني أو منصة رقمية يستطيع العميل من خلالها تصفح المنتجات، اختيار ما يناسبه، الدفع إلكترونيًا، واستلام المنتج في المكان المحدد.
تُعد التجارة الإلكترونية اليوم العمود الفقري لنمو الأعمال في العصر الرقمي، إذ توفر فرصًا هائلة لزيادة المبيعات والوصول إلى شرائح واسعة من العملاء دون الحاجة إلى موقع فعلي أو تكاليف تشغيلية مرتفعة.
أما التجارة الرقمية (Digital Commerce) فهي مفهوم أوسع وأشمل من التجارة الإلكترونية فهي لا تقتصر على عملية البيع والشراء فقط، بل تشمل كافة الأنشطة الرقمية التي تساهم في تسويق وترويج وتحليل وتخصيص تجربة العميل عبر الإنترنت.
وتتضمن التجارة الرقمية تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات الضخمة، وأنظمة التوصيات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات تحسين تجربة المستخدم (UX/UI).
تعرف علي: ما هي أهم مميزات التجارة الإلكترونية
على الرغم من التشابه بين المصطلحين، إلا أن هناك فروقات استراتيجية مهمة يجب على كل صاحب مشروع معرفتها قبل البدء:
التجارة الإلكترونية تركز على عمليات البيع والشراء عبر الإنترنت فالتجارة الرقمية تشمل كافة الأنشطة الرقمية التي تدعم عملية البيع مثل التسويق والتحليل والتخصيص وخدمة العملاء الإلكترونية.
التجارة الإلكترونية تعتمد على مواقع البيع، أنظمة الدفع، وإدارة الطلبات أما التجارة الرقمية فتستخدم أدوات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي، التحليلات التنبؤية، وأتمتة التسويق (Marketing Automation).
في التجارة الإلكترونية، يتم التفاعل أساسًا وقت الشراء وفي التجارة الرقمية، يمتد التفاعل إلى ما قبل وبعد عملية الشراء، عبر حملات تسويق ذكية ومحتوى مخصص.
التجارة الإلكترونية تهدف إلى زيادة المبيعات المباشرة، وتهدف التجارة الرقمية إلى بناء علاقة طويلة الأمد مع العميل وتحسين تجربة المستخدم.
وهنا يأتي دور وجهتك التسويقية في الجمع بين المجالين، إذ تقدم حلولًا متكاملة تربط بين التسويق الرقمي والبيع الإلكتروني، لتمكين الشركات من تحقيق أداء تجاري قوي ومستدام عبر الإنترنت.
بعد أن عرفنا الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية، نجد أن أنواع التجارة الإلكترونية تتعدد بحسب أطراف العملية التجارية ونوع المنتجات أو الخدمات. إليك أبرز هذه الأنواع:
هذا النوع يتم بين شركتين أو مؤسستين، مثل شركة توزيع تبيع منتجاتها لتجار الجملة أو التجزئة عبر موقع إلكتروني مخصص.
وهو النوع الأكثر شيوعًا في السعودية والعالم، حيث تبيع الشركات منتجاتها مباشرة إلى المستهلكين عبر الإنترنت.
في هذا النموذج، يبيع الأفراد منتجاتهم أو خدماتهم لبعضهم البعض عبر منصات إلكترونية مثل eBay أو OpenSooq أو الأسواق المحلية الرقمية.
وهي تعاملات تجارية تتم بين الشركات والجهات الحكومية من خلال منصات إلكترونية رسمية للمشتريات والعطاءات.
أصبحت التجارة عبر الهواتف المحمولة أحد أسرع أنواع التجارة الإلكترونية نموًا في السعودية، بفضل انتشار استخدام الهواتف الذكية والدفع الإلكتروني.
قد يهمك ايضا: أهم خصائص التجارة الالكترونية
لكي تنجح أي شركة أو متجر إلكتروني في السوق السعودي اليوم، يجب أن تدمج بين التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية؛ فنجاح الموقع لا يعتمد فقط على عرض المنتجات، بل أيضًا على التسويق الذكي الذي يجذب العملاء ويحوّلهم إلى مشترين فعليين، وهذا هو جوهر استراتيجية وجهتك التسويقية، حيث تعمل على:
بهذه الاستراتيجية، يتحول الموقع الإلكتروني من مجرد منصة عرض إلى نظام رقمي متكامل يدير المبيعات، التسويق، وخدمة العملاء باحترافية.
بعد معرفة الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية نجد أنه نعم من الممكن تحويل متجر تقليدي إلى متجر رقمي متكامل من خلال ما يلي:
تواصل معنا للارتقاء بعلامتك التجارية وزيادة عملائك بسرعة وفعالية من خلال إعلانات قوقل وخدمات السيو الاحترافية، نقدم لك محتوى جذابًا وباك لينك قويًا يرفع ترتيب موقعك في نتائج البحث مع تصميم مواقع عصرية ومتوافقة مع جميع الأجهزة لتعكس هوية عملك باحترافية.
إذا كنت تريد أن تعرف معلومات أكثر حول الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية؛ انضم الآن إلى وجهتك التسويقية أفضل شركة سعودية متخصصة في خدمات التسويق الرقمي، وابدأ رحلتك نحو القمة.
